— Элит-партнер Konica Minolta
— Официальный сервисный центр
— Дистрибьютор оборудования
На графике изображены цветные модели МФУ Konica Minolta формата А3 (кроме сегмента PRO) с учетом их производительности (скорости печати) и того какая модель приходила на смену предыдущей и сколько именно она была в производстве за период начиная с 2010 года и до 2025 года.
На графике изображены цветные модели МФУ Konica Minolta формата PRO с учетом их производительности (скорости печати) и того какая модель приходила на смену предыдущей и сколько именно она была в производстве за период начиная с 2010 года и до 2024 года.
Хочу поделиться положительным опытом работы с компанией «Пятый партнер» как поставщиком и сервисным партнером по технике Konica-Minolta.
В начале 2025 года наша компания столкнулась с критической ситуацией: наше МФУ C4065 (которое изначально было приобретено с рук) вышло из строя с фатальной ошибкой лазерного блока (4502). Перед нами остро встал вопрос о срочном ремонте или покупке нового устройства.
До этого случая мы не были знакомы с «Пятым Партнером», но их реакция была мгновенной. Они оперативно направили к нам инженера для диагностики. Специалист честно и профессионально оценил ситуацию, сообщив, что ремонт возможен, но не гарантирует успеха (шанс 50/50) и займёт значительное время.
Мы приняли решение в пользу покупки нового МФУ. И здесь «Пятый партнер» проявил максимальную гибкость и клиентоориентированность: нам сразу же предложили подменное оборудование на время, пока было принято окончательное решение. Новая машина была доставлена, установлена и запущена уже на следующий день после нашего согласия — это высший уровень оперативности.
Сейчас устройство обслуживается по сервисному договору, и мы по достоинству оценили качество сопровождения: техника всегда находится в идеальном рабочем состоянии, все необходимые расходные материалы в наличии, а любые вопросы решаются быстро и компетентно.
Отдельно хочу отметить высокую квалификацию инженерного состава компании.
По прошествии почти года плодотворного сотрудничества с уверенностью могу рекомендовать «Пятый партнер» как надёжного и профессионального поставщика сервисных услуг для техники Konica-Minolta.
Другие отзывы